"I Tryg er der plads til at komme med sin mening, hvis man har en idé til, hvordan tingene måske kan gøres anderledes. På den måde kan jeg selv i høj grad påvirke mit arbejde, og det motiverer mig, når jeg kan bidrage med indspark til, hvordan vi kan gøre tingene på en anden måde i afdelingen."
Anne Eliza Korsgaard har været ansat i Tryg siden 2007. Hun begyndte sin karriere hos Kundeservice Privat i Aarhus, og i 2014 flyttede hun til hovedkontoret i Ballerup, hvor hun arbejdede som kunderådgiver i Erhverv. Idag er Anne produktudvikler.
- Via mit netværk vidste jeg, at Tryg behandler sine medarbejdere godt, og at de tilbyder gode ansættelsesforhold. Blandt andet derfor søgte jeg ind i Tryg, siger hun.
Anne har en uddannelse som serviceøkonom med speciale i hotel men valgte at tage springet til forsikringsbranchen – blandt andet på grund af de bedre arbejdstider.
Til dagligt servicerer og rådgiver Anne Trygs erhvervskunder over telefonen. Udover at finde de bedste løsninger sammen med kunden, er hun involveret i forskellige projekter, og det er en kombination, der giver en afvekslende hverdag.
- Jeg ved ikke, hvem der ringer, eller hvad de ringer om. Det er ofte meget komplekst at betjene erhvervskunder, og det giver mig en udfordrende og afvekslende hverdag. Samtidig er jeg involveret i projekter som for eksempel oplæring af nye medarbejdere og udarbejdelse af forretningsgange for bedre struktur. Så man kan sige, at jeg har en afvekslende hverdag – men i gode og trygge rammer, siger hun.
Anne oplever Tryg som en arbejdsplads, hvor der er gode muligheder for at rykke rundt i organisationen, og samtidig er der plads til at stikke snuden frem. Det er med til at motivere hende.
- I Tryg er der plads til at komme med sin mening, hvis man har en idé til, hvordan tingene måske kan gøres anderledes. På den måde kan jeg selv i høj grad påvirke mit arbejde, og det motiverer mig, når jeg kan bidrage med indspark til, hvordan vi kan gøre tingene på en anden måde i afdelingen. Jeg oplever, at der bliver lyttet til mig, og det giver en stor fleksibilitet. Men det kræver, at man tør komme med sin mening og udfordre lederne, siger hun.
For Anne er opskriften på succes enkel: Først handler det om at nå sine mål – dernæst at have det sjovt.
- Jeg er en succes, når jeg når mine budgetter og får tilfredse kunder. Men det handler også om at have det sjovt med mine kolleger og ledere, og når jeg samtidig har overskud og plads til at udfordre kunderne og de små ting i dagligdagen, er vejen for min succes i hverdagen banet. Alt det har jeg mulighed for i Tryg, siger hun.